Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 15.03.2026
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop. Mit der Bestellung akzeptieren Sie diese Bedingungen vollständig. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir haben diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt durch Ihre Bestellung und unsere Bestätigung zustande. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung umgehend per E-Mail. Die Annahme erfolgt durch Versand der Ware oder ausdrückliche Annahmeerklärung.
Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zuzüglich Versandkosten. Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, PayPal und Klarna. Die Zahlung ist sofort bei Bestellung fällig, außer bei vereinbarten Zahlungszielen.
Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2-4 Werktagen nach Zahlungseingang an die angegebene Lieferadresse. Versandkosten werden beim Bestellvorgang angezeigt. Bei Lieferverzögerungen informieren wir Sie umgehend. Teillieferungen sind zulässig, wenn sie für Sie zumutbar sind.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Ware in Besitz genommen haben. Zur Ausübung des Widerrufsrechts senden Sie uns eine eindeutige Erklärung per E-Mail an [email protected].
Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Mängel müssen unverzüglich nach Erhalt der Ware gemeldet werden. Wir gewähren zusätzlich eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie für ungeöffnete Produkte. Ausgeschlossen sind Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch oder normale Abnutzung.
Haftungsbeschränkung
Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung für mittelbare Schäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen. Diese Beschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Datenschutz
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, außer zur Vertragserfüllung. Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten.
Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort ist unser Geschäftssitz in Berlin. Bei Streitigkeiten ist ausschließlich das Gericht am Ort unseres Geschäftssitzes zuständig. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Kontaktinformationen
OptaVital Deutschland GmbH
Gesundheitsstraße 15
10115 Berlin, Deutschland
HRB: 123456
USt-IdNr.: DE123456789
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 30 8765 4321
Mo-Fr: 9:00 - 17:00 Uhr